Un an de travail, et au final huit indicateurs de performance proposés. Le domaine des déchets, contrairement à d’autres secteurs, ne possédait pas encore sa charte qualitative (1). C’est chose faite depuis la fin 2006. En effet, le groupe de travail confié à Franck Gilard, Président du conseil national des déchets, a rendu une étude dans laquelle il propose huit moyens de s’assurer de la bonne gestion du service. Parmi les indices retenus : la pérennité des installations majeures de traitement