La Santé externalise son courrier sans faux plis

Info du jour
  • 25/04/2008

Le ministère de Roselyne Bachelot n’a pas attendu la Révision générale des politiques publiques (RGPP) pour s’essayer à l’externalisation. Depuis 2003, la gestion de son courrier (distribution, tri,  affranchissement…) est confiée à une filiale de la Poste. La réussite de l’opération s’explique notamment par un contrôle permanent de l’exécution du marché.

L’externalisation est l’une des mamelles de la RGPP. A l’occasion du Conseil de modernisation des politiques publiques du 4 avril dernier, Eric Woerth a rappelé « que dans tous les ministères, les réformes identifiées permettent de mutualiser certaines tâches de support (le back office) et de développer l’externalisation sur des fonctions qui ne sont pas au coeur du métier de l’État. » A la Santé, on n’a pourtant pas attendu 2008 pour tester les avantages de la méthode. Dès 2003, la gestion inté

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