L’UGAP intègre l’accueil du public dans son offre

Brève

 11/06/2010

L’UGAP avait promis de passer d’une logique de produits à une logique de services (1). Elle tient parole puisque la centrale vient d’intégrer dans son catalogue une solution pour les personnes publiques qui ont besoin d’externaliser l’accueil du public sur site ou lors d’un événement. C’est la société Phone Régie, spécialiste de l’accueil physique et téléphonique (société créée en 1974, 82 millions de CA, plus de 3000 collaborateurs) qui a été retenue. Le dispositif prévoit un personnel recruté localement, qualifié, habilité « pour les sites sensibles », une obligation de résultat, des service