Un marché modèle de Pôle Emploi dans le collimateur de Cash Investigation

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Mardi dernier sur France 2, Cash Investigation a fait le procès d’un marché passé par Pôle Emploi en mettant en cause la qualité de la prestation des entreprises chargées d’accompagner certains chômeurs. Paradoxalement, ce contrat, même s’il a connu certains soucis au début, se caractérise par l’exigence de son contrôle qualité.

Diffusé le 18 octobre sur France 2, « Cash Investigation » n’a pas été tendre avec « Activ’Emploi », dispositif d’externalisation de l’accompagnement de demandeurs d’emploi autonomes, afin de permettre aux conseillers de Pôle emploi de se concentrer sur l’aide apportée à des personnes nécessitant un soutien plus intensif. L’émission s’est surtout évertuée &

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